Ubytovací poriadok
Pravidlá pobytu v Penzióne Moravany. Sú prílohou obchodných podmienok a platia pre všetkých hostí.
Platné od 1. 10. 2026
1. Príchod a odchod
Príchod je od 14:00 do 22:00. V deň odchodu prosíme izbu uvoľniť od 08:00 do 11:00. Neskorší príchod alebo odchod dohodnite vopred telefonicky; za príchod v noci medzi 22:00 a 6:00 účtujeme príplatok 10 €.
Pri príchode predložte doklad totožnosti každého hosťa, údaje zapisujeme do knihy ubytovaných. Ubytujeme len hostí, ktorí sú v rezervácii.
Návštevy sú povolené. Ak chcete návštevu ubytovať u seba na izbe, je to možné po dohode s ubytovateľom za doplatok.
Spoločné priestory penziónu a parkovisko sú monitorované kamerovým systémom so záznamom.
Daň za ubytovanie pre obec Moravany je 0,50 € za osobu a noc, deti do 6 rokov sú oslobodené. Platí sa na mieste pri príchode alebo odchode.
2. Nočný pokoj a správanie
Nočný pokoj je od 22:00 do 6:00. Prosíme, berte ohľad na ostatných hostí aj na susedov.
Vo vnútorných priestoroch penziónu a reštaurácie je fajčenie prísne zakázané. Fajčiť sa dá len vonku na vyhradených miestach, spravidla pri vchodoch, kde sú popolníky.
Vlastné elektrické spotrebiče (okrem nabíjačiek, holiacich strojčekov a podobných drobností) používajte len po dohode. Otvorený oheň a sviečky na izbách nie sú dovolené.
3. Izba, kľúče a majetok
Pri príchode sa skladá vratná kaucia 100 € na izbu pre prípad škôd. Vraciame ju pri odchode po kontrole izby.
Pri odchode z izby zatvorte okná, vypnite svetlá a spotrebiče a izbu zamknite. Kľúč vráťte pri odchode. Za stratu kľúča účtujeme 20 €, čo sú náklady na výrobu duplikátov.
V kúpeľni nájdete tekuté mydlo a šampón, osušku pripravíme na posteli. Na spoločnej chodbe je chladnička a rýchlovarná kanvica, na prízemí aj mikrovlnka.
Za škodu na zariadení zodpovedá hosť, ktorý ju spôsobil, prípadne hosť, s ktorým prišli osoby, ktoré ju spôsobili. Škodu prosíme nahlásiť hneď, dohodneme sa na náhrade.
Cennosti si nechávajte pri sebe. Za veci vnesené do penziónu zodpovedáme podľa Občianskeho zákonníka (§ 433 a nasl.), za peniaze a cennosti len ak sme ich prevzali do úschovy.
Zabudnuté veci uschováme 3 mesiace. Po dohode ich pošleme kuriérom za poplatok.
4. Deti, zvieratá a parkovanie
Deti sú u nás vítané; za ich bezpečnosť v areáli zodpovedajú rodičia alebo sprevádzajúce osoby.
Detské ihrisko s retro kolotočom nie je certifikované. Deti ho používajú na vlastnú zodpovednosť a pod dozorom dospelých.
Detskú postieľku pripravíme na požiadanie za poplatok 10 € za noc.
Domáce zvieratá sú povolené po predchádzajúcej dohode pri rezervácii, len socializované a s vlastným pelechom alebo prepravným boxom. Príplatok je 10 € za noc. Za škody spôsobené zvieraťom zodpovedá jeho majiteľ.
Parkovanie je pri penzióne, bezplatne pre ubytovaných hostí. Parkovisko nie je strážené, za vozidlo a veci v ňom nezodpovedáme.
5. Reštaurácia a strava
Reštaurácia je otvorená pondelok – piatok 11:00 – 22:00, sobota – nedeľa 15:00 – 22:00. Strava nie je v cene ubytovania.
Raňajky vrátane nápoja (káva, čaj) stoja 10 € pre dospelého a 7 € pre dieťa, podávame ich od 7:30 do 9:30 (iný čas po dohode), objednajte si ich prosím deň vopred. Obed z denného menu (polievka a hlavné jedlo) stojí 7 €, večera 7 €; denné menu na večeru si objednajte vopred. Za tieto ceny pripravíme aj plnú penziu.
Alergény pri jedlách uvádzame číslami 1 až 14. Ak máte alergiu alebo intoleranciu, povedzte nám to pri objednávke.
6. Porušenie poriadku a sťažnosti
Pri hrubom porušení tohto poriadku (napríklad opakované rušenie nočného pokoja, poškodzovanie majetku, ohrozovanie iných hostí) môžeme pobyt ukončiť bez náhrady. Postupujeme podľa obchodných podmienok.
Ak niečo nie je v poriadku, povedzte nám to hneď na recepcii alebo zavolajte na +421 56 688 38 78. Reklamácie riešime podľa obchodných a storno podmienok.